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廣州市天河區黃埔大道西201號金澤大廈1204 郵編:510620
電話:020-87571592 15920908801 QQ:827439718 Email:huajiejz@sina.com
(一) 中心概況
月嫂 官方稱為“母嬰護理師”。其工作內容是:孕產婦及新生兒的護理及保健。
“華姐母嬰護理中心”是“華姐家政”特設的、專門為客戶提供月嫂服務的機構,現有月嫂300余人,全部畢業于正規的專業培訓機構,身份證、健康證(體檢表)、職業資格證三證齊全。
華姐母嬰護理中心為保障客戶的安全和權益,特別針對月嫂采取了員工化的管理。即所有月嫂由公司外派服務,公司跟蹤管理,統一結算費用,嚴格考核和獎罰。每一個月嫂上崗都配有一張客戶考核評分表,以此決定月嫂的當月收入和長期的評級、上崗。
服務中心的管理人員都是從醫學院畢業的專業人士,不僅有較強的管理和服務能力,而且有先進的理論知識、扎實的臨床經驗。
為了更好的服務客戶,中心還和市部分醫院、婦產科室建立長期合作關系,以方便客戶咨詢、檢查,以及應急處理等。
專業的臨床護理,可以使孕產婦和新生兒從心理到生理上得到全面的呵護,以此保證您的寶寶健康順產并指導新媽媽運用科學的方法哺育寶寶。
一次選擇,終身受益!
華姐熱忱歡迎您致電垂詢:020-87571592 24小時服務熱線15920908800
(二) 產婦護理
三、新生兒護理
四、月嫂
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初級 |
中級 |
高級 |
技
能
描
述 |
培訓后上崗至2年以內的月嫂,這類月嫂特點是工作認真,謹慎。能夠提供比較專業的服務,有相當的服務技能和應變能力。 |
崗位工作時間至少在兩年以上,技能良好,具有較好的服務經驗,能夠很好的和客戶溝通交流,根據客戶的要求提供相關的服務。并具有良好的個人綜合素質。 |
不僅具備較高的專業服務能力和較好的綜合素質,同時還具有良好的個人形象,或具備較高的相關學歷(如高護、臨床醫學、師范類畢業等)。 |
工資
標準 |
6800--7800 |
8800--9800 |
10800--12800 |
評
定
依
據 |
1、 基本情況:工齡、年齡、戶籍、學歷以及語言、形象等; 2、 綜合素質:職業道德、遵章守紀、專業技能、相關學識、溝通能力、應變能力等;
3、 客戶評價:服務后的客戶評價(月嫂上崗攜帶《客戶意見反饋表》),由客戶給予月嫂評分。
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說明:月嫂工資不同時期(如春節前后、法定節假日期間等)、不同條件下(如赴港服務、外地服務、醫院特別護理等)會稍有調整,具體情況可致電我公司預定和商議。
(五)月嫂服務流程
月嫂服務流程(僅供參考)
工作時間 |
工作內容 |
說明 |
05:00 |
五更飯 |
根據需要而定 |
06:00 |
喂奶、換片 |
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07:00 |
做早飯,幫助產婦起床、洗漱 |
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07:30 |
開窗通風,就餐、清洗餐具,洗衣,打掃衛生 |
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08:00 |
喂水。 |
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08:30 |
指導產婦做形體恢復操,給嬰兒做撫觸 |
根據情況而定 |
09:00 |
喂奶、換片。關窗。煲湯 |
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09:30 |
與產婦聊天,進行心理調適 |
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10:00 |
協助產婦擦浴 |
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10:30 |
清洗衣服、尿布等 |
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11:00 |
喂水。做中飯。 |
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12:00 |
喂奶。吃中飯。 |
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12:30 |
清洗餐具 |
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13:00 |
嬰兒洗澡、撫觸。午休 |
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14:30 |
喂奶 |
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15:00 |
產婦加餐 |
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15:30 |
喂水。給產婦姜水泡腳 |
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16:00 |
幫產婦按摩保健 |
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17:00 |
喂奶。讓產婦陪嬰兒活動。做晚飯。 |
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18:00 |
喂水,晚餐。 |
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19:00 |
整理房間、衣服 |
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19:30 |
喂奶,嬰兒休息 |
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20:00 |
協助產婦洗漱休息 |
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22:00 |
喂水,產婦加餐 |
根據需要而定 |
23:00 |
喂奶,換片 |
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01:30 |
喂水 |
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02:30 |
喂奶,換片 |
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04:00 |
喂水 |
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說明:
1、五更飯根據產婦需要而定,如影響休息或吃不下,可以順延或者和早餐合并;
2、月子餐也是根據產婦的口味和身體需要作調整,不必完全于拘束時間和內容;
3、嬰兒的大小便是無規律的,加之個體差異,護理更是要因人而異;
4、嬰兒洗澡一般每天一次,炎熱夏天可以洗兩次,冬天可以兩天一次。
5、此表僅作參考,所有護理工作都要具體情況具體對待,以讓客戶滿意為標準。 |
(六)訂購服務流程
◇第一階段:電話咨詢―→公司推介―→
◇第二階段:面試月嫂或查看月嫂資料―→繳納定金―→
◇第三階段:服務前簽訂合同―→繳納費用―→月嫂上崗
(七)客戶評價選登
(八)新生兒出生紀念品